Ruim 1,7 miljoen euro aan IT-investeringen voor betere handhaving in de kinderopvang

Publicatiedatum

Deel dit artikel

Vlaams minister van Welzijn en Gezin Hilde Crevits investeert ruim 1,7 miljoen euro voor de uitbouw van een efficiënt en performant elektronisch dossierbeheer voor de opvolging van de kinderopvang. Concreet zal alle informatie over inspectie en handhaving terug te vinden zijn op één plaats. Klachten en meldingen over een bepaalde opvanglocatie zullen automatisch gekoppeld en zichtbaar worden op een  dashboard dat belangrijke informatie samenbrengt  om  verontrustende signalen snel te kunnen detecteren. De investeringen moeten de processen rond meldingen, klachten en handhaving stroomlijnen, zodat problemen sneller gedetecteerd en aangepakt kunnen worden.

“Om dossiers en klachten over de kinderopvang beter te kunnen opvolgen, was er een dringende nood aan nieuwe IT-systemen. Opdrachthouder Leo Van Loo heeft de voorbije maanden hard gewerkt aan de contouren van een performant systeem dat bijvoorbeeld bij een melding van een gevaarsituatie met één druk op de knop toelaat te zien welke inspecties de betrokken locatie al heeft gehad, wat de mogelijke klachten en meldingen van het verleden zijn, welke communicatie er eerder al is geweest,… enzovoort. Het nieuwe IT-systeem zal het dossierbeheer op korte termijn toegankelijker, overzichtelijker en vollediger maken, in het belang van de veiligheid en kwaliteit van onze kinderopvang. Door de beschikbare informatie ook te delen met derden, kunnen ouders hun kind goed geïnformeerd  naar de kinderopvang sturen. We onderzoeken ook hoe bijvoorbeeld tevreden ouders hun feedback kunnen achterlaten op het nieuwe platform.” – Vlaams minister van Welzijn en Gezin Hilde Crevits  

Vlaams minister van Welzijn en Volksgezondheid Hilde Crevits investeert ruim 1,7 miljoen euro in IT-systemen om het dossierbeheer en opvolging van de kinderopvanginitiatieven te optimaliseren. De investeringen komen er naar aanleiding van het actieplan ‘inspectie en handhaving in de kinderopvang’ om de kwaliteit en de veiligheid van de kinderopvang te verhogen. Ook de audit over de kinderopvang toonde aan dat er nood is aan een efficiënte en ondersteunende IT om de processen rond meldingen, klachten en handhaving onder controle te krijgen.

Dashboard met alle info over kinderopvanginitiatieven

Een eerste optimalisatie maakt werk van een meer toegankelijke en overzichtelijke interne werking waarbij zowel Zorginspectie als Opgroeien alle relevante informatie rond inspectie en handhaving zullen kunnen terugvinden op één plaats. Daar waar vroeger klachten en dossiers naast elkaar bijgehouden werden, zal een dashboard met alle informatie over alle kinderopvanginitiatieven beschikbaar zijn. Het overzichtsscherm zal per kinderopvanginitiatief een tijdlijn bevatten met meldingen, klachten, handhavingstrajecten en opvolgingsgegevens. Op die manier heeft elke medewerker van Zorginspectie of Opgroeien toegang tot de volledige historiek van alle voorzieningen.

Het koppelen van de verschillende systemen zal gebeuren via automatische gegevensuitwisseling tussen het klachtenbeheersysteem van Opgroeien en het dossiersysteem rond kinderopvangvoorzieningen. Via dataminingtechnieken zal er een kwantitatieve risicoanalyse ontwikkeld worden die toelaat om grote hoeveelheden aan gegevens te onderzoeken en mogelijke verontrustende signalen op basis van patronen te detecteren. Op die manier laat het dashboard toe om diverse samenhangen te tonen en zal er snel en preventief ingegrepen kunnen worden waar nodig.

Inspectieverslagen en klachten zichtbaar voor publiek

Met de investering wil minister Crevits ook het brede publiek beter informeren over zowel de ingediende klachten als over de resultaten van de inspectiebezoeken van Zorginspectie. Concreet zullen de inspectieverslagen en klachtenoverzichten online gepubliceerd worden. Er worden daarvoor speciale publicatierapporten voorzien die rekening houden met de leesbaarheid  voor burgers en privacygevoelige elementen zowel m.b.t. de klager als opvangvoorziening zelf. Ook wordt onderzocht hoe feedback van ouders en derden over individuele kinderopvangvoorzieningen publiek kan worden ontsloten. Minister Crevits beoogt met deze investeringen in het kader van actieve openbaarheid van bestuur het welverdiende vertrouwen in de sector hoog te houden.

Opdrachthouder van het actieplan kinderopvang Leo Van Loo: “Deze IT-investeringen zijn nodig om voorzieningen overzichtelijk te kunnen opvolgen, sneller in gesprek te kunnen gaan en het vertrouwen in een kwalitatieve kinderopvang hoog te houden en te versterken.”

Nieuws

Jongeren en kortgeschoolden zijn op 13 oktober 2024 minder gaan stemmen

Uit een evaluatie van de opkomstplicht in opdracht van Vlaams minister van Binnenland Hilde Crevits blijkt dat vooral jongeren en kortgeschoolden minder deelnemen aan de verkiezingen. Ook het sociaal weefsel in een gemeente en de interesse in politiek spelen een rol. Er zijn verschillende redenen waarom mensen al dan niet gaan stemmen. De belangrijkste reden is niet van principiële, maar eerder van praktische aard namelijk “onmogelijkheid” wegens ziekte, vakantie of andere geplande activiteiten. Daarnaast spelen ook politieke beweegredenen en een gebrek aan kennis die burgers ervaren mee. En overheidscampagnes blijken weinig effect te hebben om mensen te overtuigen.

Vernietiging gemeenteraadsbeslissing van Maasmechelen rond het advies over de erkenningsaanvraag van de Tevhid-moskee.

Vlaams minister van Binnenland Hilde Crevits beslist om naar aanleiding van een klacht de gemeenteraadsbeslissing van Maasmechelen te vernietigen wegens schending van het onpartijdigheidsbeginsel en belangenvermenging in hoofde van een schepen.

Nederlands als rode draad in inburgeringsbeleid: kansen én inspanningen

Het Nederlands is dé sleutel om deel te nemen aan onze samenleving. Vlaams minister Hilde Crevits zal daarom voor inburgeraars het vereiste taalniveau optrekken naar B1 mondeling. Om dat niveau te halen, zal het traject aangepast worden, met meer begeleiding en ondersteuning.